Release Notes eJax 4 Service Pack 2 vom 30.05.2010

Allgemeines
Der Ladevorgang der Tab-Formulare wurde verbesser. Die Seiten innerhalb der Tab-Formulare werden nun nicht mehr teilweise unvollständig geladen. Das Hinweisfenster für anzunehmende Arbeitsaufgaben wird nicht mehr vielfach geladen. Beim Laden von Formularen wird im Hauptfenster der Anwendung ein Fortschrittsbalken angezeigt.
Aufgaben
In der persönlichen Aufgabenliste werden nur noch aktive Aufgaben angezeigt. Spätere (inaktive) Aufgaben eines Worklfows, für die der Benutzer zugewiesen ist, sind ausgeblendet. Jede Arbeitsaufgabe eines Workflows kann in der Workflow-Definition mit einer ergänzenden Aufgabenbeschreibung versehen werden. Diese Beschreibung wird in der Aufgabenliste des Benutzers angezeigt. In der persönlichen Aufgabeniste und in den Detailformularen zu einer Arbeitsaufgabe sind weiterführende Links zu den RFCs und Parent RFCs enthalten. Somit kann von einer Arbeitsaufgabe direkt zum RFC / Parent RFC gesprungen werden.
Change Management
Jede Spalte der Change Management Übersicht kann aufsteigend und absteigend sortiert werden Verbesserungen in der Suchfunktion Change Management: Filter können als Standardfilter gespeichert werden. Ist ein Standardfilet hinterlegt, sof wird die Übersicht des Change Management Formulares stets mit diesem Filter angezeigt. Der Standardfilter kann über die Verknüpfung "Filter löschen" wieder aufgehoben werden. Das Change Management Modus ist Mandantenfähig. Die RFCs des jeweiligen Mandanten können über das Pulldown-Menü im rechten oberen fensterbereich der Change Management Übersicht geladen werden. Beim Anlegen eines neuen RFC muss zuerst der betroffene Mandant ausgewählt werden. Welche Mandanten zur Auswahl stehen ist abhängig von den Berechtigungen des Benutzers. Dokumente, die in Parent RFC verknüpft sind, werden auch im Child angezeigt. Dokumente, die in Child RFCs verknüpft sind, werden auch im parent angezeigt Verbesserte Darstellung der Workflow-Anzeige: Beim Laden des Formulars wird der Focus auf die aktive Workflow-Position gesetzt Neben der hierarchischen Darstellung kann der Workflow auch tabellarisch, oder als Flussdiagramm angezeigt werden. Der Workflow kann als graphml-Datei exportiert werden In der Workflow-Darstellung können Workorders und Approvals ein- und ausgeblendet werden. Direkter Zugriff auf einzelne Workflow-Elemente: In der Workflow-Darstellung können Workorders über einen Hyperlink in der Detailansicht geöffnet werden. Hängende Arbeitsaufgaben manuell weiterleiten: In der Detailansicht einer Arbeitsaufgabe kann eine andere verantwortliche Person ausgewählt werden. Bei Wechseln dieser Verantwortlichkeit erhält der Empfänger eine Hinweismeldung zur Annahme der Aufgabe. Workflows können zur Laufzeit nach erfolgreichem/fehlgeschlagenen Approval mit Subworkflows erweitert werden. Die Anwendung dieser Funktion muss zur Entwurfszeit des Workflows festgelegt werden.
Configuration Management Database
Grafische Darstellung der CI-Beziehungen über alle Hierarchien als Mindmap und Export der Darstellung als Freemind Mindmap XML. In der CMDB wird zu jedem Configuration Item eine Liste der ausgelösten RFCs angezeigt. Jeder RFC der Liste kann in der Detailansicht geöffnet werden. Tasks für mit NA gekennzeichnete Rollen im Authority Board werden beim erstellen eines Workflows übersprungen.
Monitoring
Es können Filter definiert werden, die auf den Posteingang eines Service-Postfaches angewendet werden. Bei Übereinstimmung der Filterkriterien bei einer einzelnen eingehenden E-Mail kann automatisiert für diese ein RFC ausgelöst werden. Dafür ist die Definition des betroffenen CIs und des Workflow-Templates als Filterkriterium notwendig. Festgelegte Schweregrade der Filter können bei Übereinstimmung auf ein betroffenes CI angewendet werden. Die Schweregrade der betroffenen CIs werden im Monitoring-Modul angezeigt.
Risk Management
Das Risk Management befindet sich im Beta-Stadium